Casino online licențiat ONJN – Polestar
Pachet de Bun Venit
Rotiri la Shining Crown și Sweet Bonanza
2.847 Jocuri în Platformă
Platforma Polestar Casino oferă acces la 2.847 de jocuri, organizate în cinci categorii principale: Păcănele (Sloturi), Live Casino, Crash & Instant Games, Jocuri de Masă și Jackpoturi. Fiecare categorie este accesibilă direct din meniul principal, iar sortarea după provider, volatilitate sau funcții speciale funcționează pe toate dispozitivele.
Păcănele (2.612 jocuri)
Secțiunea de sloturi acoperă întregul spectru: de la păcănele clasice cu fructe, șeptari și clopote (inclusiv titlurile cu jackpoturi progresive locale), până la sloturi video high-volatility cu funcția Bonus Buy activă. Subcategoriile includ „Păcănele Clasice", „Megaways", „Jackpot", „Cumpără Bonus" și „Lansări Noi". Toate sloturile contribuie 100% la rulajul bonusurilor active, cu excepția sloturilor cu jackpot progresiv, care sunt excluse complet din jocul cu bonus activ.
Live Casino (144 de mese)
Secțiunea Live Casino include mese de Ruletă, Blackjack, Baccarat și game show-uri, operate de dealeri profesioniști. O parte dintre mesele de Ruletă și Blackjack sunt deservite de dealeri vorbitori de limba română, iar streamul video funcționează în calitate HD pe conexiuni de minimum 5 Mbps. Jocurile live contribuie 10% la cerințele de rulaj ale bonusurilor de depunere.
Crash & Instant Games (28 de jocuri)
Categoria dedicată jocurilor rapide de tip multiplier include titluri precum Aviator, Spaceman și variante similare. Aceste jocuri nu contribuie deloc la rulajul bonusurilor active (0%), dar pot fi jucate fără restricții cu bani reali după ce bonusul a fost finalizat sau anulat.
Jocuri de Masă (63 de jocuri)
Variantele RNG de Ruletă, Blackjack, Poker și altele sunt disponibile pentru joc individual, fără dealer live. Contribuția la rulajul bonusurilor este de 10%.
Modul Demo
Conform reglementărilor ONJN, modul demo este disponibil exclusiv pentru utilizatorii înregistrați și logați în cont. După autentificare, butonul „Joacă Demo" apare pe fiecare joc eligibil, permițând testarea fără risc financiar. Jocurile live nu dispun de mod demo.
Pachet de Bun Venit
Pachetul de bun venit se distribuie pe primele trei depuneri și ajunge la maximum 3.000 RON bonus + 500 rotiri gratuite. Cerința de rulaj este de 35x pentru suma (depunere + bonus) la bonusurile în bani și 40x pentru câștigurile din rotiri gratuite. Perioada de validare: 7 zile de la activare.
100% până la 1.000 RON + 200 rotiri gratuite
75% până la 1.000 RON + 100 rotiri gratuite
50% până la 1.000 RON + 200 rotiri gratuite
Rotirile gratuite se acordă pe „Shining Crown" (Amusnet Interactive) și „Sweet Bonanza" (Pragmatic Play). Depunerea minimă pentru activare este de 50 RON.
Condiții de rulaj
Sloturi: contribuie 100% la îndeplinirea cerinței de rulaj
Jocuri de masă și Live Casino: contribuie 10%
Jocuri Crash/Instant și sloturi cu jackpot: excluse complet din rulajul bonusului
Pariu maxim: 20 RON pe rundă în timpul rulajului
Retragere maximă din bonus: 5.000 RON
Bonusul se activează automat la depunere. Dacă preferi să depui fără bonus, contactează suportul înainte de efectuarea tranzacției.
Asistență 24/7
Live Chat
Non-stop, sub 2 minute
Telefon
10:00 - 22:00 (EET)
Răspuns 2-6 ore
Live Chat — disponibil non-stop
Chat-ul funcționează 24 de ore din 24, în limba română. Poți deschide fereastra de chat direct din cont pentru probleme legate de bonusuri active, erori tehnice la jocuri, clarificări despre depuneri sau retrageri, sau orice altă întrebare operațională. Timpul mediu de răspuns este sub 2 minute în orele de vârf (18:00 - 23:00).
Suport telefonic — 10:00 - 22:00 (ora României)
Dacă preferi să vorbești direct cu un operator despre situația contului tău, poți apela linia telefonică între orele 10:00 și 22:00, timp local (EET). Suportul telefonic este disponibil în limba română și acoperă probleme complexe legate de verificarea documentelor KYC, plăți blocate, retrageri mari sau sesizări oficiale. Numărul de telefon este afișat în contul tău după autentificare.
Email — pentru situații care necesită documentație
Adresa de email a departamentului de suport este disponibilă 24/7 și poate fi folosită pentru trimiterea de documente suplimentare la cererea echipei KYC, pentru anexarea de capturi de ecran care ilustrează o eroare tehnică, sau pentru sesizări formale care necesită timp mai lung de investigare. Timpul standard de răspuns la email este între 2 și 6 ore.
Comunicăm în română
Indiferent de canalul pe care îl alegi — chat, telefon sau email — vei vorbi cu operatori care vorbesc limba română nativ, nu prin intermediul unui translator automat sau al unui script predefinit.
Metode de Plată
Poți depune în contul tău începând de la 20 RON. Toate metodele de plată acceptate funcționează în lei românești (RON), iar banii ajung în cont imediat după confirmarea tranzacției.
Carduri bancare și plăți mobile
Depunere minimă 20 RON, limită maximă 45.000 RON per tranzacție. Dacă folosești Revolut sau Apple Pay, depunerea se face în două click-uri direct din telefon, fără să introduci datele cardului de fiecare dată.
Metode cash și carduri preplătite
Depunere minimă 20 RON, limită maximă 4.000 RON per tranzacție. Okto.Cash îți permite să depui numerar prin stațiile PayPoint din toată țara, fără ca tranzacția să apară pe extrasul bancar.
E-wallet-uri
Depunere minimă 50 RON, limită maximă 45.000 RON per tranzacție.
Taxa de viciu
Conform legislației din România, toate depunerile sunt supuse unei taxe administrative obligatorii de 2%, reținută automat și virată direct la bugetul de stat. Dacă depui 100 RON, în contul tău vor intra 98 RON. Această taxă este stabilită prin lege și se aplică la toți operatorii licențiați ONJN.
Poți începe să joci cu o depunere de 20 RON. Dacă vrei să activezi Pachetul de Bun Venit (până la 3.000 RON + 500 Free Spins), depunerea minimă pentru primul bonus este de 50 RON.
Promoții Continue
Tuesday Spins
În fiecare marți, la o depunere de minim 100 RON primești 100 de Rotiri Gratuite la Burning Hot de la Amusnet Interactive. Promoția se activează automat în ziua de marți și rotirile sunt creditate imediat după depunere.
Reload Weekend
Vinerea, sâmbăta și duminica poți activa un bonus de reload de 50% până la 500 RON, o singură dată pe weekend. Depunerea minimă pentru activare este de 50 RON, iar condițiile de rulaj sunt aceleași ca la bonusul standard: 35x (Depunere + Bonus), 7 zile termen de îndeplinire.
Cashback Live Casino 10%
În fiecare luni, dacă ai jucat Live Casino în săptămâna precedentă, primești înapoi 10% din pierderile nete înregistrate în acea secțiune. Cashback-ul se calculează automat și se creditează lunea dimineața. Condiția de rulaj este de 1x suma primită. Acest cashback se aplică exclusiv pentru mesele de Live Casino (ruletă, blackjack, baccarat) și nu acoperă sloturile sau alte categorii de jocuri.
Turnee și Competiții
Participi automat la turneele Daily Drops & Wins operate de Pragmatic Play, cu premii zilnice distribuite aleatoriu în timpul jocului pe sloturile eligibile. În fiecare lună organizăm Polestar Slot Marathon, un turneu local cu fond garantat de premiere de 50.000 RON. Clasamentul se actualizează în timp real, iar premiile se acordă în funcție de punctele acumulate prin pariuri pe sloturile participante.
Program VIP
Programul VIP funcționează pe cinci niveluri: Bronze, Silver, Gold, Platinum și Diamond. Avansarea se face automat pe baza activității lunare. Beneficiile includ manager VIP dedicat, procesare prioritară a retragerilor, oferte de bonusuri personalizate, limite mărite de retragere și cadouri fizice. La nivelul Diamond, cashback-ul crește până la 15% și se calculează pe pierderile nete globale ale contului (nu doar Live Casino), creditat lunar cu condiție de rulaj de 1x.
Licență și Securitate
Polestar Casino operează legal în România sub licența Clasa I, numărul L1223945W001432, emisă de ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc). Licența noastră este verificabilă în registrul public ONJN și ne permite să oferim jocuri de noroc online pe întreg teritoriul României.
Licență ONJN
Clasa I, număr L1223945W001432, verificabilă public
Aplicații Oficiale
Disponibile în App Store și Google Play Store
Aplicațiile noastre sunt disponibile atât în App Store, cât și în Google Play Store. Prezența în aceste ecosisteme oficiale înseamnă că am trecut verificările stricte de securitate și conformitate ale Apple și Google, care acceptă aplicații de gambling doar de la operatori cu licențe locale valide.
Procesăm plăți prin Visa, Mastercard, Revolut, Apple Pay, Paysafecard, Skrill, Neteller și Okto.Cash — metode recunoscute și utilizate zilnic de milioane de români. Fiecare depunere include automat taxa de viciu de 2%, pe care o virăm direct către bugetul de stat conform legii românești. La retragere, impozitul pe câștig este reținut la sursă după grila legală (3% până la 10.000 RON; 300 RON + 20% pentru sume între 10.001 și 66.750 RON; 11.650 RON + 40% peste 66.750 RON). Nu ai nicio obligație de declarare suplimentară la ANAF — toate obligațiile fiscale sunt gestionate de noi automat.
Verificare KYC
Verificarea identității este obligatorie în maximum 30 de zile de la înregistrare, înainte ca depunerile cumulate să atingă 900 RON, sau înainte de prima retragere — în funcție de ce se întâmplă mai întâi. Avem nevoie de buletin sau pașaport, dovadă de adresă (factură utilități sau extras de cont mai vechi de maxim 3 luni) și dovadă a metodei de plată. Procesul de verificare durează între 12 și 24 de ore.
Asistența noastră prin live chat funcționează non-stop, 24 din 24 de ore, 7 zile din 7, exclusiv în limba română. Emailul este disponibil tot timpul, iar suportul telefonic este activ zilnic între orele 10:00 și 22:00 (ora României). Colaborăm cu Asociația Joc Responsabil, iar jucătorii au acces la linia verde gratuită 0800 800 099 pentru consiliere psihologică specializată.
Licență Română
Licență Clasa I emisă de ONJN
Polestar Casino funcționează 100% legal în România sub licența Clasa I emisă de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Numărul de licență: L1223945W001432.
Licența Clasa I este singura categorie de licență care permite operarea legală a jocurilor de noroc online pentru jucători din România. Operăm în conformitate deplină cu legislația națională și cu reglementările ONJN.
Ca operator licențiat local, reținerea taxelor pe câștiguri se face automat la sursă, conform legislației fiscale românești. Nu ai obligații de declarare la ANAF după retragere – ne ocupăm noi de conformitatea fiscală în numele tău.
Fondurile tale sunt protejate sub supravegherea unei autorități de reglementare pe teritoriul României. ONJN monitorizează toate operațiunile și garantează un mediu de joc reglementat.
Cum te înregistrezi
Datele necesare la înregistrare
Pentru a deschide un cont, completați formularul cu datele obligatorii: nume complet, adresă, adresă de email validă, număr de telefon activ și CNP. Solicitarea CNP-ului este o cerință legală impusă de ONJN pentru prevenirea spălării banilor și protecția minorilor — toate datele sunt criptate și stocate conform standardelor de securitate aplicabile licențelor Clasa I.
Folosiți exclusiv datele reale din buletinul sau pașaportul dumneavoastră. Dacă numele sau CNP-ul completat la înregistrare nu corespund exact cu cele din actele de identitate prezentate ulterior la verificare, contul va fi închis, iar balanța va fi blocată conform legislației în vigoare.
Start imediat
După validarea adresei de email și a numărului de telefon (prin cod SMS sau link de confirmare), puteți depune și juca în aceeași secundă. Procesul de verificare a identității (KYC) nu este necesar pentru a începe — aveți acces complet la jocuri și bonusuri atâta timp cât depunerile cumulate nu depășesc 900 RON.
Verificarea contului (KYC)
Verificarea devine obligatorie în termen de 30 de zile de la înregistrare, sau înainte de a atinge pragul de 900 RON în depuneri cumulate, sau înainte de prima retragere — oricare dintre aceste condiții intervine prima.
Documentele necesare:
Act de identitate românesc (Buletin sau Carte de Identitate) sau Pașaport
Dovada adresei de domiciliu (factură de utilități sau extras de cont bancar, nu mai vechi de 3 luni)
Dovada metodei de plată folosite (fotografie a cardului cu cifrele din mijloc acoperite, sau captură de ecran a contului de portofel electronic)
Documentele se încarcă direct în contul personal, secțiunea Verificare. Echipa noastră validează actele în interval de 12 până la 24 de ore. Odată contul verificat, aveți acces complet la retrageri, fără restricții suplimentare.
Despre Polestar Casino
Polestar Casino este o platformă cu licență locală română (Clasa I, ONJN) construită în jurul a ceea ce se joacă de fapt în România. Aici găsești 2.847 de jocuri: păcănele clasice EGT/Amusnet cu jackpoturi progresive locale, sloturi high-volatility cu Bonus Buy, Crash games precum Aviator și ruletă live cu dealeri vorbitori de limba română. Colecția include 2.612 de sloturi, 144 de mese live, 63 de jocuri de masă tradiționale și 28 de jocuri instant. Furnizorii disponibili acoperă atât cererea locală (Amusnet Interactive, Pragmatic Play, Greentube, Evolution, Spribe), cât și providerii de top internaționali (Play'n GO, NetEnt, Nolimit City, Big Time Gaming, Relax Gaming și alții).
Întreaga experiență de pe desktop este portată identic pe mobil, fără compromisuri la viteză sau stabilitate. Toate cele 2.847 de titluri rulează fluid pe ecrane mici, inclusiv jocurile live și mesele cu dealeri reali.
iOS App
Disponibil în App Store
Android App
Disponibil în Google Play
Oferim aplicații native pentru iOS și Android, disponibile direct în App Store și Google Play Store. Nu este necesar să modifici setările de securitate ale telefonului sau să descarci fișiere APK dubioase de pe site-uri terțe. Instalarea se face printr-un singur click din magazinele oficiale, exact ca orice altă aplicație. Aplicațiile native asigură autentificare rapidă prin amprentă sau Face ID, stabilitate garantată în timpul sesiunilor de joc și notificări push pentru promoții sau turnee. Pentru cei care preferă să nu instaleze aplicații, site-ul este complet adaptiv și optimizat pentru navigare pe mobil.
Dacă Android-ul tău nu permite accesul la Google Play dintr-un motiv tehnic, există și opțiunea de descărcare directă APK de pe site-ul nostru oficial.
Furnizori de Jocuri
Lucrăm cu 15 furnizori de jocuri, selectați pentru portofoliul românesc: de la liderii pieței locale până la studiouri internaționale de top.
Amusnet Interactive
(fost EGT) — furnizorul cu cea mai mare cerere pe piața din România. Oferim întreaga colecție de sloturi clasice cu simboluri de fructe și jackpot-uri progresive locale: Burning Hot, Shining Crown, 20 Super Hot, 40 Super Hot. Peste 480 de titluri în catalogul nostru.
Pragmatic Play
Peste 320 de sloturi, majoritatea cu funcție Bonus Buy și volatilitate ridicată (Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Sugar Rush), plus Live Casino complet. Participăm în rețeaua Daily Drops & Wins, turneu zilnic cu premii garantate.
Evolution
144 de mese live în platforma noastră, inclusiv ruletă cu dealeri vorbitori de limba română. Toate formatele standard (Roulette, Blackjack, Baccarat) și show-uri: Crazy Time, Monopoly Live, Lightning Roulette.
Greentube
(Novomatic) — colecția certificată Book of Ra, Sizzling Hot, Lucky Lady's Charm și alte titluri clasice Novomatic adaptate pentru piața locală.
Spribe
Aviator și alte jocuri instant/crash disponibile în secțiunea dedicată (28 titluri total în categorie).
Completăm portofoliul cu Play'n GO, NetEnt, Relax Gaming, Nolimit City, Big Time Gaming, Push Gaming, Yggdrasil, Wazdan, Playson și Endorphina — în total 2.847 de jocuri: 2.612 sloturi, 144 live casino, 63 table games, 28 crash/instant.
Toate jocurile sunt disponibile în modul demo după autentificare, conform reglementărilor ONJN.
Joc Responsabil
Polestar Casino operează sub licența locală ONJN (Clasa I, număr L1223945W001432). Platforma este accesibilă strict persoanelor care au împlinit 18 ani.
Limite și controale din setările contului
Toate instrumentele de auto-limitare se activează direct din secțiunea de setări, fără aprobarea unui agent. Poți stabili:
Limite de depunere (zilnice, săptămânale, lunare)
Limite de pierdere (zilnice, săptămânale, lunare)
Limită de timp pentru sesiune
La fiecare 60 de minute primești automat un pop-up Reality Check care afișează timpul petrecut în joc și balanța curentă.
Pauză temporară și excludere permanentă
Funcția de Cooling-off permite o pauză cuprinsă între 24 de ore și 7 zile. Contul devine inaccesibil pe perioada stabilită.
Pentru auto-excludere definitivă, procedura este integrată cu baza de date centralizată ONJN. Activarea este tehnică și imediată, fără negociere sau comunicare cu suportul.
Resurse de ajutor profesional
Polestar Casino este partener oficial al Asociației Joc Responsabil. Dacă ai nevoie de sprijin psihologic specializat:
jocresponsabil.ro
0800 800 099
Linie gratuită, confidențială
18+
Jocurile de noroc pot crea dependență. Joacă responsabil.